Ticari ilişkilerde, olumlu veya olumsuz anlamda “işi bitiren” beceri, bilgi alt yapısının sağlamlığına ek olarak “müzakere yeteneği”dir. Bu saptama, devletlerarası ilişkiler için geçerli olduğu gibi, firmalar arası ilişkilerde de aynı ağırlıkta geçerlidir. Müzakeredeki deneyim veya deneyimsizlik, olmayacak işi oldurur veya olacak işi çıkmaza sokar. Dolayısıyla müzakeredeki olumlu performans, mesleki başarıyı taçlandıran bir olgu olarak görülmelidir.
Bu eğitim, ticari ilişkilerde firmalarımızı bir “tık” yukarıya taşıyacaktır.